Valor vs Costo de un Sitio Web

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Muchos empresarios y emprendedores, tienen el ímpetu de impulsar su organización en Internet, pero basados en un costo mínimo de inversión. “Costos mínimos al máximo”, paradojicamente hablando, es tratar de cubrir sus requerimientos y necesidades digitales a precios muy bajos.

Con este artículo se desea brindar una perspectiva diferente, de aquellos que desean invertir o que aún no perciben una pequeña pero sustancial diferenciación entre el valor de su negocio en Internet en relación al costo de Inversión que este requiere. Como asesor en este tipo de proyectos a veces me pregunto ¿Cuánto cuesta su negocio? ¿Qué valor tiene tu organización para tí? O ¿Qué valor representa tú empresa para el consumidor final?

Para ir dando respuestas a éstos cuestionamientos, he querido citar una frase escrita por el Ing. Carlos Rosales en su obra Personas compran personas. “Las personas compramos cuando percibimos que recibimos más valor”. Ésta frase ha llamado totalmente mi atención, ya que ciertamente las personas no compran algo que no es de utilidad o no representa nada que insite adquirlo.

El empresario o emprendedor debe comprender que la inversión que realiza en un sitio web o en una estrategia digital, es para su organización, fijemos la mirada por un momento en una empresa que confecciona y vende zapatos, quizas tenga muchas visitas de personas que transitan por el lugar, se podrán ver variedades de zapatos. Pero les pregunto ¿Creen que tiene mucho valor o alto costo la confección de dichos calzados?. A lo mejor para el confeccionista tendrá un costo significativo, pero para el consumindor que transita y visita el lugar, tendrá un alto valor sí para su necesidad se le está proporcionando una confección única, zapatos confortables y seguros para el andar.

Esto también aplica para los sitios web, son piezas únicas que deben ofrecer experiencias confortables de usuarios (UX) y seguridad para sus consumidores finales. Es por ello, que se debe tener en cuenta, el valor que posee su organización a la hora de invertir, lo que representa para tí y para sus consumidores, muchos acreedores de sitios web, se enfocan en el costo nada más y dejan de lado realmente el valor que éste proporcionará a sus clientes, es una inversión que podrá retornar a medida que su sitio proporcione mucho más valor para sus consumidores.

Así lo afirma Aaron Caterina, “...En el pasado se tenía el concepto que un sitio web era una mera tarjeta de presentación virtual, pero con el pasar del tiempo esta se ha convertido en una de las principales herramientas para generar ventas...”.

Bajo la misma retórica, cuando una organización realiza este tipo de inversión, no debe contemplarlo como un gasto que hace, realmente está adquiriendo en una herramienta que le permitirá incrementar sus ventas, logrando que sus servicios y/o productos lleguen de forma más fácil a sus consumidores, así como el valor que aporta para ellos.

En resumen, Invertir en tu negocio no es un gasto, si se trata de un sitio web o una estrategia digital; estás adquiendo una herramienta con valor para tus consumidores, y por ende, dicha inversión será retornable, sino preguntale a Sr. Marck Zumkemberg de Facebook. Por otra parte, invertir en algo ecónimico, no todo momento puede darte los beneficios que deseas. El tiempo es inversión, pero el valor que proporcionamos para otros también lo es.


 

Referencias:

Caterina, A (2018) ¿Qué secciones debe tener mi página web empresarial?, Disponible en: https://www.aaroncaterina.com/que-secciones-debe-tener-mi-pagina-web-empresarial/

Rosales, C (2017) Las Personas compran Personas, 11a Edición Best Seller, Caracas, Venezuela.